今日 電話がかかってきました。
LINE@から。
え?なんかしたっけ?←すぐ怒られると思っていまう小心者
結論から言うと、フォロワーが108名超えているで
有料プランにしませんか?というご提案でした。
ま、セールスとも言うけど(*´∀`*)
「現在お使い頂いて、お困りのことはございませんか?」
「全然困っていません(*^-^*)」
「あ、そうなんですね・・・。有料プランですと、無制限でこんなことや、あんなことや、色々なコンテンツをご利用頂けますが・・・。」
「はい、今の感じで十分です(*^-^*)」
「あ、、、失礼いたしました。では引き続きLINE@をご利用くださいませ。」
という感じでした。(結構長かった)
お客様からみたら LINEはLINEでしょ?って感じですが
LINEとLINE@(ラインアット)は違うんです。
LINE・・・・個人利用 (ビジネス利用不可)
LINE@・・・ビジネス利用可能なLINEのサービス、個人でも可。
「LINE@」は、「LINE」を利用して店舗の販売促進を行えるサービスで
・ 一括送信
・ 1対1トーク
・ 自動応答
・ ホーム/タイムラインへの情報発信
などがあります。
LINE@は個人でも利用できますが、逆にLINEは商用利用すると規約違反になるんです。
実際にまゆみ店長が公式LINE@を申請したとき、ブログに個人用のLINEを載せていたら
「規約違反をしています。直ちに記事を削除してください。しないと、LINEのアカウントを削除しますよ」と注意を受けました。(;´Д`)マジデスカ
即効記事を削除して「申し訳ございませんメール」を送り
無事、審査合格♪
ヴィクト・ムーンは公式LINE@に登録されました\(*^-^*)/
ユニクロとか、マルイとか、サマンサタバサとか、と一緒です。なんか嬉しい♡
ここでお客様にお伝えしたいのはそこの自慢ではなく←ちょっとしたいけど
ヴィクト・ムーンはLINE@なので 登録しただけでは
まゆみ店長から友だちが見えない
ということです。
(ユニクロから登録したお客様の個人情報が見れないと同じです)
まゆみ店長に友だち登録のお知らせが来るのは
お客様が「こんにちは~」とかスタンプとか
お客様からアクションを起こしてくださった時です。
まゆみ店長からの「友だち登録ありがとうございますメッセージ」で安心してはいけません。
それは自動返信機能なのです! Σ(゚д゚;)まさかのまゆみ店長知らない状態
だから、ぜひ、1度まゆみ店長にご挨拶ください♡←とても喜びます
トークは1対1ですので他の方が見ることはありません。←内容はオフレコです
お客様のタイムラインは見れません。←彼氏との写真もまゆみ店長には見えません
そして、ときどき
お得なキャンペーン情報やクーポンを配布してます♪
ぜひ、ご登録くださいませ(*^-^*)
現在フォロワー134名♡ 最初は20名だったのに(ρ_;)嬉泣
小さなサロンの小さな歩みです(*^-^*)
LINE ID検索 @iet6988a ←@を付けてください
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